Nozgap s’impose comme l’outil qui change la donne en 2025. Cette plateforme réunit automatisation, pilotage de données et collaboration dans un même espace, avec une prise en main étonnamment simple. Que vous gériez des campagnes marketing, une chaîne logistique ou un support client, nozgap centralise vos flux pour gagner en clarté et en vitesse. Voici comment la comprendre, l’évaluer et l’exploiter à fond.
💡 À retenir
- Nozgap a connu une croissance de 150% en 2025
- Plus de 10 000 utilisateurs actifs en France
- Taux de satisfaction des utilisateurs supérieur à 85%
Qu’est-ce que Nozgap ?
Nozgap est une plateforme de productivité et d’orchestration qui regroupe vos process, vos données et vos équipes. L’idée est simple : remplacer une mosaïque d’outils hétérogènes par un environnement unique, modulable, capable d’automatiser des tâches et de générer des tableaux de bord en temps réel. Vous créez des espaces de travail, branchez vos sources, puis construisez des workflows sans code qui s’exécutent de façon fiable.
La force de nozgap tient dans sa couche d’intelligence embarquée. L’assistant vous suggère des automatisations pertinentes, détecte les ruptures dans vos indicateurs et propose des actions correctives. Résultat, vous passez moins de temps à chercher l’information et davantage à agir. Le tout s’appuie sur une architecture cloud sécurisée avec gestion fine des droits.
Historique de Nozgap
Le projet est né d’un constat partagé par des responsables d’opérations et de data : trop d’outils, pas assez de continuité. Une première version orientée automatisation a vu le jour, avant un pivot intégrant collaboration et analytics. En 2025, l’adoption s’accélère avec une croissance de 150% et un cap symbolique dépassé avec plus de 10 000 utilisateurs actifs en France. La plateforme affiche un taux de satisfaction supérieur à 85%, porté par sa simplicité et sa fiabilité.
Fonctionnement de Nozgap
Nozgap s’organise autour de modules connectés. Vous définissez des “espaces” par équipe ou par processus, puis vous ajoutez des connecteurs pour relier vos outils existants. Les données sont normalisées dans un modèle unifié, consultables via des vues et des dashboards. Les workflows automatisent les étapes clés et déclenchent des actions dès qu’un événement survient.
Un cycle type ressemble à ceci :
- Connexion des sources et définition des objets clés (contacts, tickets, commandes).
- Création de règles d’automatisation et d’alertes conditionnelles.
- Construction de vues partagées et de rapports filtrés pour chaque équipe.
- Suivi des tâches et approbations dans un flux commun, horodaté et traçable.
Les fonctionnalités clés
Automatisation no-code. Le moteur d’automatisation permet de configurer des scénarios complexes sans écrire une ligne. Les actions s’enchaînent en fonction de conditions claires, avec des logs détaillés pour diagnostiquer les cas limites.
Connecteurs et API. Nozgap propose des connecteurs natifs pour CRM, e-commerce, support, stockage et messageries. Les intégrations personnalisées passent par une API REST documentée, avec gestion des webhooks et quotas.
Analytique et alertes. Les tableaux de bord s’appuient sur un modèle de données unifié pour éviter les doublons. Vous cadrez vos seuils, déclenchez des notifications et suivez vos KPI en temps réel, même sur mobile.
Collaboration et gouvernance. Droits granulaires, commentaires contextuels, mentions, signatures d’approbation. La sécurité est renforcée par SSO et un modèle de rôles inspiré du RBAC afin de maîtriser l’accès aux informations sensibles.
Avantages de Nozgap

D’abord, un gain de temps concret. Les tâches répétitives disparaissent, les erreurs manuelles chutent. En centralisant les données et les actions, vous réduisez les frictions entre équipes. L’adoption se fait vite grâce à des interfaces claires et des modèles prêts à l’emploi.
Ensuite, une meilleure visibilité. Les dirigeants disposent de tableaux de bord qui reflètent la réalité du terrain. Les managers suivent l’avancement des opérations, les équipes voient leurs priorités du jour. Un même référentiel pour tous, sans va-et-vient inutile.
- Automatisation fiable et traçable avec historique.
- Moins d’outils à maintenir, coût opérationnel maîtrisé.
- Alignement des équipes via des vues partagées et des règles communes.
- Alertes proactives qui préviennent l’incident plutôt que le subir.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes avec plus de 10 000 utilisateurs actifs en France et un taux de satisfaction supérieur à 85%. Un responsable e-commerce, par exemple, orchestre la mise à jour de catalogue, la gestion des ruptures et la priorisation du support dans un même workspace. Il réduit ses délais de traitement tout en améliorant la qualité de service.
Témoignages d’utilisateurs
“Nozgap a fluidifié notre coordination marketing-ventes. Les leads ne se perdent plus et le reporting prend cinq minutes”, partage Julie, responsable marketing à Lyon.
“Nous avons connecté nos tickets, nos SLA et notre base client. Les alertes évitent les dérapages, on intervient avant que le client ne s’impatiente”, explique Karim, manager support.
“Je ne code pas, mais j’ai monté trois automatisations qui nous faisaient perdre des heures chaque semaine. Aujourd’hui, c’est instantané”, ajoute Anaïs, office manager.
Comparaison avec d’autres plateformes
Les suites de gestion de projet sont excellentes pour planifier, mais peinent à orchestrer des automatisations transverses et à normaliser les données. Les iPaaS classiques gèrent les intégrations, sans proposer un espace de travail collaboratif centré sur les cas métiers. Les outils d’analytics brillent sur la visualisation, mais n’exécutent pas d’actions.
Nozgap combine ces trois dimensions dans un environnement unique. Vous branchez, vous automatisez, vous pilotez, au même endroit. C’est ce qui fait la différence lorsqu’il faut transformer un indicateur en action immédiate. Pas de rupture entre la détection d’un écart et la correction terrain.
- Vision unifiée: données, tâches et décisions cohabitent.
- Automatisation native: pas besoin d’empiler des connecteurs externes.
- Gouvernance intégrée: rôles, validations, traces horodatées.
- Évolutivité cloud: montée en charge, sauvegardes et SLA établis.
Sur le plan du coût total, le fait d’éviter la multiplication d’abonnements et de scripts maison fait la différence. L’équipe IT apprécie la clarté de l’API REST, pendant que les opérationnels tirent parti des templates métiers. Et lorsque la croissance s’accélère comme en 2025, la croissance de 150% côté plateforme rassure sur la pérennité de l’écosystème et du support.
Comment utiliser Nozgap efficacement
Commencez par cadrer vos objectifs. Qu’attendez-vous concrètement de nozgap: réduction des délais de traitement, meilleure qualité de données, baisse des erreurs, visibilité en temps réel? Listez vos indicateurs clés et vos sources de vérité. Cette étape sert de boussole pour choisir les modules et séquencer vos automatisations.
Mappez ensuite vos processus actuels. Identifiez les goulots d’étranglement, les copier-coller chroniques et les dépendances. Créez un premier workspace pilote pour une équipe motivée, branchez deux ou trois sources critiques et bâtissez un workflow simple mais à fort impact. Une fois stabilisé, répliquez le modèle vers d’autres équipes.